服务至上——锐凌计量售后工程师前往鲁西化工现场维护

服务始于客户需求，终于客户满意。

多年来，锐凌计量始终秉持“客户至上”的宗旨，从各个方面关注、满足客户的需求，从而提高客户对品牌的满意度。长期以来，锐凌计量在售后服务方面，始终积极关注客户需求、积极维护，并把产品反馈和问题解决放在关键位置。

鲁西化工作为一家涉及化工、化肥、装备制造安装的品牌企业，近年来，为了积极响应相关部门“调结构、转方式”的口号，鲁西化工也在逐步进行转型。其中锐凌计量作为一家深耕智慧工厂、智慧能源、智慧农业的企业，已经为更多行业提供了智能化解决方案，鲁西化工作为锐凌计量的老客户，根据提供的解决方案和物联网云平台，已初步实现智能化转型升级

这次锐凌计量通过实地走访鲁西化工，开展现场维护的方式，了解客户需求，自身产品的使用情况，为锐凌计量持续改进产品提供依据。在现场维护过程中，锐凌计量售后工程师主动联系鲁西化工现场负责人，跟踪产品反馈，现场进行指导维护，及时提供技术支持帮助客户解疑答惑，塑造良好的企业形象。

锐凌计量一直以来，对客户提出的问题快速响应，积极行动，确保相关产品的正常运转，减少效率低下带来的一系列问题，持续做好售后服务工作，为市场拓展保驾护航。